Информационная система - это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации для достижения цели управления.
Принципами построения эффективных информационных систем:

Принцип интеграции, заключающийся в том, что обрабатываемые данные, однажды введенные в систему, многократно используются для решения большого числа задач.

Принцип системности, заключающийся в обработке данных в различных аспектах, чтобы получить информацию, необходимую для принятия решений на всех уровнях управления.

Принцип комплексности, заключающийся в механизации и автоматизации процедур преобразования данных на всех этапах функционирования информационной системы

Классификация:

-по функциональному назначению:
производственные, коммерческие, финансовые, маркетинговые и др.;

-степени автоматизации
ручные, автоматические, автоматизированные

1. Ручные ИС отсутствие современных технических средств переработки информации

2. Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

3. Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, главная роль отводится компьютеру

- по характеру использования информации:

1. Информационно-поисковые системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя (в библиотеке, в железнодорожных и авиакассах продажи билетов)

2. Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. Два класса: управляющие и советующие

3. Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение.

4. Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению

- по сфере применения:

1. Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций управленческого персонала.

2. ИС управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функций производственного персонала.

3. ИС автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии.